消费者与经营者之间的纠纷是很常见也很琐碎的，随着越来越多的消费者维权意识提升，对于自己作为销售者的权力越来越看重。诚然，作为消费者广大群体的一员，花出去的钱得到相应的回报是再正常不过的事，那么当我们遭受到侵权行为有哪些维权方式呢？
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决;
2、投诉、调解;
3、行政申诉;
4、提请仲裁;
5、提起诉讼。
一、协商解决
在解决消费者侵权行为的方式中，这种方式是最为快捷且理想的方式，消费者维权的最终目的还是希望得到遭到侵权的补偿，如果确实有侵权行为存在，消费者能得到来自经营者满意的答复也不用上升到法律层面。
《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。”此条第1项规定，即“与经营者协商和解”，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
二、投诉、调解
消费者可以手机消费过程中各种凭证、信息作为消费侵权的证据向消费者协会投诉，消费者协会会对此类事件与双方调节。
三、行政申诉
这种方式较之前就会更加复杂一些，发生纠纷后消费者也可选择向有关部门寻求帮助，一般提起申诉需要以书面形式，写明事实、需求以及相关信息等。
四、提起仲裁或诉讼
又双方提起仲裁解决或单方面提起诉讼，都是最后的解决办法，如果双方无论如何都无法达成协议，只能由法律机关走法律程序进行审判，虽然这种方式力度强，但需要花费的事件也会较长。
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