9月6日,王先生反映他和女友在周口淮阳迎宾馆入住一夜后,第二天早上在空调软管处发现一个针孔摄像头,当时还亮着灯,女朋友直接吓得蹲下,王先生认为酒店管理存在问题,酒店负责人十分生气:“我不知道谁装的摄像头,我也怀疑是你们自己装的!”王先生随后报警。
作为酒店有权保证客户住宿的安全和隐私。王先生和女朋友发现针孔摄像头很不安,也很气愤,找酒店负责人理论,但酒店负责人为了推脱责任反而说他怀疑是顾客自己放的,把酒店的责任推得精光,这无论如何不会被广大顾客接受,这里小编觉得顾客质问的对,“你开酒店不能保证顾客安全,你还开什么酒店?”
对此你怎么看?
后来王先生要求赔偿3万元,但酒店方表示最多承受1万元,负责人也十分诚恳地道歉,表示以后会加强管理。目前当地市场监管部门表示会帮助双方调解同时加大当地宾馆排查力度,警方将会结合刑警队和技术中队力量进一步调查。
如果无法查明到底谁装的应当如何判定责任?
答:宾馆作为服务提供方,有义务保障消费者的人身权益不受伤害。当消费者合法权益在宾馆被侵害时,宾馆应当举证证明自己已经尽到合理义务,否则应当承担赔偿责任。因此,当无法查明到底谁安装时,推定宾馆有赔偿责任,宾馆想要免除赔偿责任,应当举证证明自己尽到了合理义务。
小编认为如果不从立法层面解决,很难杜绝后患。
①从法律层面分清责任主体,涉事单位需要承担主要责任;②涉事单位如果明晰自己责任,他就会在安排查房时把排查隐蔽摄像头作为工作内容与流程。③发现摄像头及时报警;④加大处罚力度,打击灰色产业链;⑤严管设备生产企业,从源头杜绝。
生活中如何检测针孔摄像头?
仔细查看酒店设施。酒店中有一些物品是最容易被装上针孔摄像头的,如打火机、电视机、烟雾报警器、窗帘、镜子等,仔细观察房间比较容易装针孔摄像头的物品,尤其是正对着床的位置。
用手机扫描。进入房间以后,把窗帘拉上,关掉房间的灯,然后打开手机的相机对着房间扫一圈,如果发现一些异常的红点,很有可能就是针孔摄像头发出来的光。
闪光灯照射。针孔摄像头通常安装在一些物品的小孔里面,可以打开手机的相机,然后把闪光灯开成常亮模式,把插座、电视机、空调口、螺丝眼等等有孔的地方都照一遍,如果有反光的点,那很有可能是针孔摄像头,电器的电源灯除外噢。
专业软件检测。目前已经有一些专门检测针孔摄像头的软件,通过对电磁波的检测,可以分析出有摄像头的几率。
肉眼观察异常光线。针孔摄像头在拍摄时会发出红光,所以观察房间内有没有不正常的亮光也可以发现。
如果实在观察不到,也没有检测出来,但是又担心被偷拍,可以在睡觉时拔掉房卡,断掉了酒店的电源,同样也是断掉了针孔摄像头的电源。
但若真的遇到这种问题,还是应该立马拍照取证保留证据。通知酒店方前来对摄像头的问题进行解释,不要让摄像头离开视线以免被拆。最好还是报警,请警方查找信号源,查录像机和其他信号处理系统。
近年来安装摄像头进行偷拍的情况越来越多,一个重要原因是器材比以往更容易获取。严控针孔摄像头的生产销售,重罚涉事酒店起到震慑作用,倒逼酒店进行自查自纠。从制造出售器材到售卖传播视频,偷拍已形成黑色产业链。要想彻底整治,必须管住源头、加大打击力度,让偷拍者无所遁形!
酒店安装摄像头,触犯了哪些法律?
私自安装摄像头,毫无疑问是属于侵犯他人隐私权的违法行为:
一是纯粹为了偷窥他人生活,满足个人好奇心理。行为人只要实施偷拍即已经侵犯了他人隐私权,被害人可以向法院起诉要求该行为人承担责任。
二是要挟被害人以勒索财物。行为人以非法占有为目的,利用偷拍视频对被害人进行恐吓、威胁或要挟,非法占用被害人财物的,其行为涉嫌构成敲诈勒索罪。
三是传播被害人的私密两性生活。如果行为人偷拍被害人住房时的私密两性生活,又通过网络等方式对视频进行大肆传播,行为人涉嫌传播淫秽物品罪,情节严重的,有可能被判处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。向不满十八周岁的未成年人传播淫秽物品的,从重处罚。
如果行为人传播该视频是以牟利为目的,则涉嫌构成传播淫秽物品牟利罪,有可能被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;情节特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。