房屋作为人们生活的重要场所，其质量和安全问题直接关系到人们的生命财产安全。但是，在房屋建设和使用过程中，难免会出现一些质量问题或者安全隐患，给业主带来诸多麻烦和损失。那么，当房屋出现了严重质量问题或者安全隐患时，业主如何获得赔偿呢？  

首先，当发现房屋出现了严重质量问题或者安全隐患时，业主应当及时采取措施保护自己的生命财产安全，并记录好问题的情况和证据。  

其次，在寻求赔偿之前，业主应当了解相关法律法规，例如《物权法》、《合同法》等，以及房屋销售合同、开发商承诺书等文件中的约定和条款。这些法律法规和文件将为业主维权提供法律依据和支持。  

第三，业主可以向开发商或者房屋销售公司提出索赔，要求其承担相应的赔偿责任。在此过程中，业主需要提供相关证据和资料，例如购房合同、房屋验收报告、相关照片等。如果开发商或者房屋销售公司同意赔偿，业主可以与其进行协商解决。  

第四，如果开发商或者房屋销售公司不同意赔偿或者赔偿数额不合理，业主可以向有关行政部门投诉举报。例如，可以向建设、住房和城乡建设等行政部门反映问题，并要求其进行调查和处理。在此过程中，业主需要提供相关证据和资料，例如问题情况的详细叙述、相关照片和视频等。  

最后，如果以上方法都无法解决问题，业主可以通过法律途径维权。例如，可以委托律师起诉开发商或者房屋销售公司，要求其承担赔偿责任。在此过程中，业主需要提供充分的证据和资料，并遵循诉讼程序和规定。  

总之，当房屋出现了严重质量问题或者安全隐患时，业主应当及时采取措施保护自己的生命财产安全，并寻求赔偿。业主可以依据法律法规和相关文件进行索赔和维权，如果必要，也可以通过行政和司法途径解决问题。